Tipp Der Redaktion

Stoppt den Vergleich der Pepsi-Anzeige mit der United Controversy, Assholes

Blut auf die Hände für United. Schlechter Geschmack im Mund für Pepsi. Zwei sehr unterschiedliche Dinge.

Mehr als je zuvor lauerte ich. Auf Facebook. Wo ich früher sehr präsent war, finde ich mich immer mehr heraus. Von Zeit zu Zeit poste ich etwas über ein aktuelles Ereignis, aber meistens fiel es mir schwer, in den Kampf zu springen.

Weil es in letzter Zeit so viele Fracs gibt.

Ich meine, Meinungen sind wie Arschlöcher und alle In den letzten paar Monaten, wenn unsere Meinungen zu Arschlöchern wurden, wurden wir zu einer Reihe von Öffnungen zusammengehalten, wahrscheinlich zusammen mit einem unsichtbaren Klebeband und einem alten Kaugummi. Was? eine Zeit, um am Leben zu sein, Arschlöcher.

Ich gebe zu, ich zähle mich selbst zu den Arschlöchern hier und da, bevor ich mir wirklich sicher bin, dass ich meine Hausaufgaben gemacht habe. Allerdings werde ich es wiederholen, wenn ich neue Informationen bekomme und ich wirklich, wirklich

wirklich glaube, zu wissen, was ein Berg ist und was nur ein Maulwurfshügel ist. Also, diese Woche, als ich sah Leute, die Pepsi mit United Airlines verprügeln, nun, hi, Fray, hier bin ich.

Wenn du in der letzten Woche irgendwie nicht vom Viral Bus of Anger getroffen wurdest, hier sind die Deals.

Pepsi veröffentlichte einen Werbespot - übermäßig lang in 1 Minute und 51 Sekunden - und zeigte eine visuelle Palette von Dingen, denen man widerstehen kann: Polizeigewalt, Rassismus, Sexismus, Papierbrand in der Nähe von diversen und multikulturellen Jugendlichen. Und Kendall Jenner war so fasziniert von den Fragen, dass sie eine blonde Perücke (Symbol des Bösen, nehme ich an?), Eine schreckliche Patchwork-Jeans anzieht, die nichts für ihren Arsch tut und alles repariert, indem sie einem Polizisten eine Pepsi gibt.

Lassen Sie mich klarstellen: Es ist ein schreckliches Geschäft.

Es ist ausbeuterisch und seltsam in zu vielen Arten zu listen. Wenn Coke der Welt das Singen beibringen wollte, dann sollte Pepsi die Welt lehren, sich bei all seinen Problemen munter zu verhalten und mit einem halbherzigen Lächeln Tränengas für ein leckeres Getränk zu tauschen.

Unterdessen gewaltsam vereint und blutig einen Passagier von einem Flug nach Louisville von Chicagos O'Hare Flughafen entfernt. Der Mann wurde ausgewählt, um seinen Flug zu verlassen, überbucht nach der Norm für Fluggesellschaften (die, übrigens, Rekordgewinne während des Ladens für immer vermeintlich grundlegende Annehmlichkeiten), so dass vier Besatzungsmitglieder in Louisville arbeiten konnten Am nächsten Tag.

Bevor die Polizei den Mann aus dem Flugzeug gezerrt hatte, bot United den Reisenden Gutscheine an, aber niemand wollte, dass die 800 Dollar ihre Reise an einem anderen Tag verzögerten.

United hätte den Preis erhöhen können. (Jeder hat einen, oder?) Die Fluggesellschaft hätte annehmen können, dass jeder Passagier an Bord dieses Flugzeugs gegangen war, um ihre sterbende Mutter zu sehen und sagte: "Okay, wir müssen die Wünsche unserer zahlenden Kunden respektieren, um dahin zu kommen, wohin sie gehen müssen warum wir im Geschäft sind. "

Sie hätten ihre Angestellten auf einen anderen Flug setzen können (sogar einen - keuchen! - Flug eines Konkurrenten. Es gab andere Louisville-Flüge von O'Hare oder Chicagos Midway an diesem Tag; ich überprüfte). Die Angestellten konnten Überstunden bezahlt haben und fuhren in einem Mietauto nach Louisville für einen ungeschickten Mitarbeiter-Roadtrip.

United sagte "Nein".

Statt dessen hatte die Polizei einen tretenden und schreienden Mann aus dem Flugzeug, während Passagiere den Vorfall auf ihren Telefonen beobachteten und aufzeichneten. Anscheinend war das die richtige Entscheidung.

Das Falsche, was zu tun ist, ist ein Kunde, der den Konzernherren nein sagt.

Blut auf den Händen für United. Schlechter Geschmack im Mund für Pepsi. Zwei sehr unterschiedliche Dinge, wenn Sie mich fragen.

Die Pepsi Werbekampagne war, obwohl idiotisch, nicht unerwartet. Zu Beginn dieses Jahres hatte

Saturday Night Live den Pepsi-Werbespot praktisch vorhergesagt, als er ein (unwissentliches) Beispiel für politisierte Werbespots machte. Das Sketch drehte sich um zunehmend "relevante" Themen-orientierte Pitchs für Cheetos-Werbespots, und es gab eine Menge Wahrheit, unwissentlich oder nicht. In unseren "alles ist politisch" Zeiten will jede Marke so gesehen werden, dass sie Stellung bezieht, solange dieser Stand mit den Geld- und Social-Media-Profilen der Next Generation mitschwingt. (Entschuldigung, Pepsi, tut mir nicht leid.)

Hier ist die Sache: Sie können die "Nachricht" einer Anzeige ignorieren. (Mit Video-Streaming ignoriere ich jetzt die Anzeigen insgesamt, wenn nicht für den Fray.) Aber warum sollten Sie eine Aktie in eine Nachrichtenanzeige legen, da die Schlussfolgerung jeder Werbung nur darin besteht, ein Produkt zu verkaufen?

Verkaufen ist genau das, wofür Werbung ist - alles, wofür sie wirklich sind, wenn Sie den Rest wegschmeißen - und die Pepsi-Werbung, selbst wenn sie gut ausgegangen wäre, bedeutet nicht mehr, dass Rich-White bemanntes Board überfüllt ist von den Direktoren als von den Fokusgruppen, die sagten, dass es gut aussehe, so dass sie ihre $ 75 für den Tag einstecken konnten.

Es gibt auch die Frage, wann haben wir begonnen, etwas zu nehmen, was Kendall Jenner ernst nimmt? Das soll nicht einmal beleidigend sein. Sie scheint nett genug zu sein und hat sich freiwillig für, Meals on Wheels 'gemeldet.

Aber ja, sie ist eine Berühmtheit, die dachte, sie würde das Geld nehmen und ihren Agenten hinterherlaufen, um ihr zu sagen, dass das eine großartige Idee für ihre Marke sei . Idealerweise lehrt sie das, ihre Hausaufgaben zu machen, aber lasst uns auch nicht die ganze Schuld auf ihre schlanken Schultern legen. Die Anzeige wurde gemacht, weil irgendjemand irgendwo dachte, dass es "heroisch" aussehe und dass Pepsi die Spitze mit einem gewissen Coke-Marktanteil erobern würde.

Geld verdirbt und Pepsi sollte einen Teil seiner verbleibenden Dollars für eine bessere Agentur aufwenden. Das ist das ganze Problem, wenn Sie mich fragen.

Aber die United-Nachrichten sind schrecklich, nicht nur für den Vorfall selbst, sondern dass Sie sagen, dass Sie wegen ihres Fehlers nicht fliegen können, ist eine

Richtlinie . Nicht nur um Sie von einem Flug abzuhalten, der der ungeheuerlichste Missbrauch eines Passagiers ist, der Ihnen vertraute, ihn sicher zu seinem Bestimmungsort zu bringen, sondern damit eine Firma im Wesentlichen geschrieben hat, dass ihre Zeit und Geld ist Wichtiger als deine, als alle unsere, was mit Überfliegen von Flügen und einer solchen Politik.

Wir haben alle Verzögerungen und Probleme, unkontrollierbares Wetter usw. erlebt und wissen, dass es ein wesentlicher Bestandteil des Flugverkehrs ist. Aber hier hatten wir eine Fluggesellschaft, die keine Kreditnehmer hatte, die bereit waren, einen Tag lang auf den 800-Dollar-Kredit zu warten. Der Standardwert sollte eine einfache Wenn / Dann-Anweisung sein. Wenn keine Abnehmer, dann gehen Sie davon aus, dass die Kunden genau so viel Grund haben, ans Ziel zu kommen wie Ihre Mitarbeiter.

Zahlen Sie für Ihre Fehler; Lass deine Passagiere es nicht tun.

Es ist kein Einzelfall, selbst wenn die Gewalt es ist. Der physische Angriff ist nur eine Erweiterung der Art, wie die Fluggesellschaft an jeden von uns denkt, an seine potentiellen Passagiere; nur Körper, um Sitze zu füllen, bis sie uns nicht wollen oder brauchen. Die Forderungen nach Besserem sollten laut und vielfältig sein.

Und obwohl wir alle berechtigt sind, über eine schlechte Werbung in den Kampf zu springen, sollten wir uns daran erinnern, dass der beste Weg, ein intelligenter Verbraucher zu sein, nicht die meiste Aufmerksamkeit ist zu dem, was ein Unternehmen SAGT, aber was es tut.

Schließlich versprach United in seinen Anzeigen, Ihnen zu helfen, "den freundlichen Himmel zu fliegen".

Ha. Ich denke, ich würde lieber springen. (Nicht wieder in den Kampf; ich hoffe, es hier für eine Weile zu vermeiden.)

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